Sie haben etwas bei uns bestellt und möchten es zurückgeben?

Kein Problem! Innerhalb der Widerrufsfrist, können Sie Ihre Bestellung (oder auch nur einen Teil hiervon) widerrufen und uns die bestellten Artikel zurücksenden.

 

Wie?

Senden Sie uns den/die Artikel bitte mit der Rechnung, Lieferschein oder einem Vermerk der Bestelnummer oder der "T-Nummer" (finden Sie auf der Rechnung oder Lieferschein) frankiert an uns zurück.

Senden Sie Artikel bitte in unbeschädigter Originalverpackung zurück.
Besonders bei Schuhen, bekleben oder beschriften Sie den Schuhkarton bitte nicht!

Bitte beachten Sie, das nur ausreichend frankierte Sendungen angenommen werden können.

 

Wohin?

Die Rücksendeadresse lautet:

HL Kauf, Lars Nekel

Distelkrog 17

23570 Lübeck

 

Etwas ist defekt oder falsch geliefert worden?

Senden Sie uns bitte eine Email mit der Rechnung- oder Lieferscheinnummer und eine kurzen Fehlerbeschreibung per Mail an retoure@hlkauf.de

 

Was ist nicht möglich?

Bitte beachten Sie, Bekleidung nicht zu waschen oder Schuhe draußen zu tragen, bevor Sie nicht entgültig wissen, ob Sie diese Artikel behalten. Für fehlerfreie Bekleidung, die jedoch gewaschen wurde oder Schuhe, die draußen getragen wurden & verschmutzt sind, können wir keine Erstattung veranlassen.

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